Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler

Denne retningslinjen forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på vår nettside for å levere deg den beste spillopplevelsen. Vi forplikter oss til å beskytte ditt personvern og gi deg full kontroll over dine data i samsvar med norsk lovgivning og europeiske databeskyttelsesforordninger. Sist oppdatert: 23. januar 2026.

1. Hva er informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vårt nettsted. Disse filene inneholder informasjon som hjelper oss med å forbedre din spillopplevelse, huske dine preferanser og sikre at våre tjenester fungerer optimalt. Vi bruker også lignende teknologier som web beacons, piksler og lokal lagring for å samle inn og behandle data om din interaksjon med våre spill og tjenester.

Informasjonskapsler kan være midlertidige (session cookies) som slettes når du lukker nettleseren, eller permanente som forblir på enheten din i en bestemt periode. Vi bruker både egne informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler for å levere omfattende spilltjenester og analysere brukeratferd på plattformen vår.

2. Typer informasjonskapsler vi bruker

Vi kategoriserer våre informasjonskapsler basert på deres funksjon og formål:

Nødvendige informasjonskapsler – sikrer grunnleggende sikkerhet, autentisering og navigasjon på nettstedet
Ytelse og analyse informasjonskapsler – hjelper oss forstå hvordan spillere bruker våre tjenester
Funksjonalitet informasjonskapsler – husker dine preferanser, språkvalg og spillinnstillinger
Markedsførings og reklame informasjonskapsler – leverer relevant innhold og kampanjer basert på dine interesser
Tredjepartsinformasjonskapsler – fra betalingsleverandører, spillutviklere og analytiske tjenester
Geolokalisering informasjonskapsler – bekrefter din geografiske posisjon for juridisk samsvar

3. Formål med databehandling

Vi behandler data gjennom informasjonskapsler for flere spesifikke formål relatert til vår virksomhet som online casino. Disse formålene inkluderer kontoadministrasjon, spillhistorikk, transaksjonsbehandling og sikkerhetsovervåkning. Vi bruker informasjonen til å personalisere din spillopplevelse ved å huske dine favorittspill, innsatsgrenser og bonuspreferanser.

Våre analytiske informasjonskapsler hjelper oss med å forstå spilleratferd, identifisere populære spill og forbedre vår plattform kontinuerlig. Vi bruker også data til å oppdage og forhindre svindel, sikre ansvarlig spilling og overholde regulatoriske krav i den norske spillindustrien. Markedsføringsdata brukes til å sende relevante kampanjer og bonustilbud som matcher dine spillpreferanser.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vår behandling av personopplysninger gjennom informasjonskapsler baseres på forskjellige rettslige grunnlag i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning. For nødvendige informasjonskapsler er det rettslige grunnlaget våre berettigede interesser i å levere sikre og funksjonelle spilltjenester. Denne behandlingen er nødvendig for kontraktoppfyllelse og sikkerhetshensyn.

For ikke-nødvendige informasjonskapsler som analyse, markedsføring og personalisering, baserer vi behandlingen på ditt samtykke. Du har mulighet til å gi, trekke tilbake eller modifisere ditt samtykke når som helst gjennom våre cookie-innstillinger. Vi respekterer også berettigede interesser når det gjelder sikkerhet og svindelforebygging i spillmiljøet.

5. Tredjepartsleverandører og dataoverføring

Vi samarbeider med flere tredjepartsleverandører som setter sine egne informasjonskapsler på vårt nettsted. Disse inkluderer:

Spillutviklere som leverer spillmotorer og spillinnhold til vår plattform
Betalingsleverandører som behandler innskudd og uttak sikkert
Analytiske tjenester som Google Analytics for å måle nettstedets ytelse
Kundesupportverktøy som chat-widgets og ticketing-systemer
Sikkerhetsleverandører som overvåker svindel og beskytter mot cyberangrep
Markedsføringspartnere som leverer målrettet reklame og kampanjer

Noen av disse leverandørene kan være lokalisert utenfor EU/EØS-området. Vi sikrer at alle dataoverføringer skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og har passende sikkerhetstiltak på plass.

6. Lagringsperioder og datasikkerhet

Vi oppbevarer data samlet gjennom informasjonskapsler så lenge det er nødvendig for de spesifiserte formålene. Session cookies slettes automatisk når du lukker nettleseren, mens permanente cookies kan lagres fra 30 dager til 2 år avhengig av deres funksjon. Analytiske data anonymiseres vanligvis etter 26 måneder i samsvar med bransjestandarder.

Vi implementerer robuste sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer kryptering av sensitive data, regelmessige sikkerhetsrevisjoner og strenge tilgangskontroller. Våre servere er lokalisert i sikre datasentre med fysisk beskyttelse og redundante sikkerhetskopieringssystemer.

7. Dine rettigheter og kontroll over informasjonskapsler

Du har omfattende rettigheter når det gjelder vårt bruk av informasjonskapsler og behandling av dine personopplysninger. Du kan når som helst få tilgang til, rette, slette eller overføre dine data ved å kontakte vårt kundesupportteam. Du har også rett til å begrense behandling eller protestere mot bruk av dine data for visse formål.

Du kan administrere cookie-preferansene dine direkte gjennom vårt samtykke-senter, som er tilgjengelig på alle sider av nettstedet vårt. Her kan du aktivere eller deaktivere spesifikke kategorier av informasjonskapsler, se detaljerte beskrivelser av hver cookie og oppdatere dine innstillinger når som helst. Merk at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til våre tjenester.

8. Nettleserinnstillinger og teknisk kontroll

Du kan også kontrollere informasjonskapsler direkte gjennom nettleserens innstillinger. Hver nettleser tilbyr forskjellige alternativer for å administrere cookies:

Chrome: Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Cookies og andre nettstedsdata
Firefox: Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Cookies og nettstedsdata
Safari: Preferanser > Personvern > Administrer nettstedsdata
Edge: Innstillinger > Cookies og nettstedstillatelser
Opera: Innstillinger > Avansert > Personvern og sikkerhet

Du kan også bruke «Do Not Track»-funksjonen i nettleseren din, selv om ikke alle nettsteder respekterer dette signalet. For mer omfattende beskyttelse kan du bruke personvernrettede nettlesere eller installasjoner som blokkerer sporingsteknikker. Vi anbefaler å holde nettleseren oppdatert for optimal sikkerhet og personvernkontroll.

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for informasjonskapsler eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, kan du kontakte vårt dedikerte personvernteam. Vi forplikter oss til å svare på alle forespørsler innen 30 dager og gi deg full transparens om hvordan dine data behandles på vår spillplattform.